Formation Entreprises
Développer les compétences des équipes.
Programmes sur mesure pour hôtels, restaurants, groupes hôteliers, cafés, attractions et organisations touristiques.
VAULT Academy
Former ceux qui feront l'hospitalité de demain.
Des programmes conçus à partir de situations réelles, pour les équipes, les managers et les institutions.
Notre vision de l'apprentissage
Nous ne croyons pas aux formations qui se limitent à transmettre des informations.
Nous croyons aux apprentissages qui transforment les comportements.
Chaque parcours est conçu pour produire un impact concret sur les pratiques professionnelles, la qualité de service et la performance des organisations.
Notre ambition est simple : former des professionnels capables d'améliorer durablement leur environnement de travail.
Nos quatre pôles d'intervention.
Écoles & Universités
Rapprocher le monde académique de la réalité du terrain.
Partenariats avec les établissements d'enseignement pour renforcer l'employabilité des étudiants et enrichir les parcours pédagogiques.
Masterclasses
Des rencontres pour partager les meilleures pratiques.
Sessions thématiques animées autour des grands enjeux de l'hospitalité, du leadership, de l'expérience client, de la transformation et de l'innovation.
e-Academy
Se former où que l'on soit.
Des contenus numériques accessibles à distance pour permettre un apprentissage flexible, progressif et adapté au rythme de chacun.
Nos domaines de formation.
Nos parcours couvrent notamment :
- Excellence de service
- Front Office Management
- Housekeeping Management
- Food & Beverage Operations
- Revenue Management
- Distribution hôtelière
- Leadership hôtelier
- Customer Experience
- Culture de service
- Gestion opérationnelle
Ces thématiques évoluent régulièrement afin de répondre aux réalités du marché.
À qui s'adresse VAULT Academy ?
Nos programmes sont conçus pour :
- les professionnels de l'hospitalité
- les managers
- les dirigeants
- les investisseurs souhaitant mieux comprendre leur secteur
- les établissements d'enseignement
- les étudiants
- les personnes en reconversion professionnelle
Une Académie connectée au terrain.
Toutes nos formations sont nourries par les missions menées par HORECA VAULT.
Les situations étudiées sont directement inspirées des réalités rencontrées dans les organisations.
Ainsi, chaque programme reste concret, actuel et directement applicable.
« Former, ce n'est pas transmettre des réponses. C'est développer la capacité de résoudre les défis de demain. »
FAQ
Questions fréquentes.
Les formations sont-elles uniquement destinées aux hôtels ?
Non. Elles s'adressent à l'ensemble de l'écosystème HORECA : hôtels, restaurants, cafés, attractions, environnements de service et acteurs du tourisme.
Les programmes sont-ils personnalisables ?
Oui. Les parcours destinés aux entreprises sont adaptés à leurs besoins, à leurs équipes et à leurs objectifs.
Les formations sont-elles disponibles à distance ?
Les formats disponibles dépendent du programme. Contactez-nous pour connaître les modalités actuellement proposées.
Organisez-vous des formations en partenariat avec des écoles ?
Oui. Nous développons des programmes spécifiques avec les établissements d'enseignement supérieur et les centres de formation.
Investir dans les compétences, c'est investir dans l'avenir de votre organisation.
Parlons de vos besoins et construisons ensemble le parcours de développement le plus adapté à vos équipes ou à votre établissement.